Hotel System ホテルシステム

ホテルシステムと一言に言っても、ホテル管理システム（PMS）やVODをはじめ、電話設備や無線LAN、監視カメラなど様々なものがあります。これら館内の運営に必要なシステムを連携させることにより、宿泊者に満足頂けるサービス提供と円滑な運営を実現させることができます。

PMS・・・Property Management Systemの略称です。
VOD・・・Video On Demandの略称です。

1. システム設計、ご提案
   お客様からのヒアリングを元にご納得の頂ける各システム選定や設計を行います。ご提案の際には、構築実績（経験）やその時代に合わせた流行も取り入れながら、一歩先行くご提案をさせていただきます。
2. 建築との工事打合せ
   新築現場や改装工事など建築や内装業者との調整が必要な場合、お客様の了承をいただいた上で、直接の打合せも可能です。
3. 日本全国構築対応
   各システムのメーカーや全国にある工事会社と協力して、お客様にご納得の頂ける構築をさせていただきます。
4. 運用開始後の保守メンテナンス
   定期保守点検や故障時の受付、切り分け、オンサイト対応により、安心してシステムをご利用いただける環境をご提供させていただきます。

予約管理や宿泊者管理、客室ステータス管理などを実現します。また、ホテル運営の上での戦略分析などもできます。
以前は、お客様で管理するオンプレ型でしたが、最近ではクラウド型のサービスも多く提供されるようになってきました。
電話設備と連携させることで、課金情報やルームステータス、清掃状態なども管理することが可能です。

宿泊者が自由に見たい映像コンテンツを視聴したり個人の携帯電話（スマートフォン）と連携することで、大画面でゲームを楽しむことが可能となります。
最近では、客室内の設備管理や館内のリアルタイムな情報を取得できるなど、様々なサービスが充実しています。

ホテル館内のこと務所やフロント、共用部、客室に設置の電話機を制御します。
設置場所により異なるサービス提供内容もお客様の要望に応じて、設定変更を行うことで制御可能となります。
また、ホテル管理システムと連動させることで、宿泊者名や客室ステータス、課金管理なども実現可能となります。

近年のホテルにおいては、無線LANのある環境は必須となっています。
宿泊者が利用するエリア（エントランスや共用廊下、レストランなど）への設置やVODのミラーリング機能を実現させるため各客室内に設置を行うことで、快適なホテル滞在を実現可能とします。
また従業員がインカムなどを利用して連絡する際の環境としても利用が可能です。

ホテル館内やホテル周辺スペース（敷地内駐車場やホテル前道路など）に監視カメラを設置することで、日常を監視、セキュリティを確保でき、ホテル運営を円滑に進めることが可能となります。
また監視カメラですが、必要に応じて見直すこともあるため、レコーダーも必要となります。レコーダーは館内設置やクラウドに保存するケースがありますが、環境に合わせたネットワーク環境の整備をすることで宿泊者や周辺住民への安心と安全をご提供できることにつながります。